媽媽要促進嬰幼兒情緒情感向著良好的方向發展，就要注意培養嬰幼兒的積極情緒情感，幫助嬰幼兒克服和轉化消極的情緒情感，而不應否認和“凍結”孩子的情緒和體驗。

方峻是因為人際交往困惑而前來咨詢的。他在人際中表現得孤僻而冷漠，很少參與集體活動，喜歡一個人獨處，即使有人主動表示友好時，也是本能地退縮。在咨詢過程中，他的目光很少和咨詢師接觸，即使有接觸也飛快地移開。他很少主動說話，咨詢師問一句，便答一句，一副冷淡而漠然的表情，期間，除了嘆氣，就是不停地表示“感覺好累”，“沒什么意思”。

臨床診斷： 媽媽的嚴厲讓他成為“冰箱”寶寶

名詞解釋：
冰箱寶寶：在情感發育中受到干擾而造成情感障礙的孩子，因其大部分性格冷漠孤僻，心理專家稱之為“冰箱寶寶”。

經深入溝通了解到，方峻的媽媽對他管理很嚴，本來嚴格也不一定不好，但是，方峻的媽媽不允許孩子哭，怕被周圍人聽見笑話，或者怕“擾”到周圍人；因為不讓哭，結果，方峻開心笑的時候似乎也不多。在方峻記憶中，媽媽總是一副嚴肅的面孔，似乎很少露出笑臉，僅有的開心也只是在看到自己“乖”、“聽話”的才會有。

未能形成安全的依戀 讓他的心理發展延遲

孩子的情感體驗要遠遠提前于思維認知的發生。情感是人對其社會性需要是否得到滿足而產生的內心體驗，在這點上，最顯著的是嬰幼兒對成人的依戀。而方峻面對媽媽的嚴厲，根本沒有機會去自由的表達自己的情緒情感反應，他直接被“噤聲”了。他和媽媽之間也沒有形成健康的依戀關系。

沒有形成健康依戀的孩子很難感知外部世界，感知自己與他人的關系，感知身體的邊界。像方峻一樣有很多不能形成依戀的孩子，都出現了心理發展延遲甚至出現自閉傾向。

情緒不被接納 讓他無法正確表達自己的情感

所有的媽媽都知道孩子需要一塊安全的港灣，但是在孩子面前，有些媽媽卻很難及時地覺察和控制好自己的言行舉止。比如，媽媽只有在看到方峻“乖”、“聽話”的時候才有出笑臉，這就使方峻的情緒從未得到接納和認同。媽媽對方峻而言是冰冷和不敢挑戰的，所以他的消極情緒都未能得到充分的宣泄。在媽媽的壓抑下，方峻的情緒情感作為一種心理能量，并沒有一個安全的出口，他只能壓抑它們，心靈體驗只能被“凍結”。