在最新一期《消費者研究》雜志上，斯坦福大學(xué)凱茜·莫吉爾納等人領(lǐng)導(dǎo)進行了兩項研究。在第一項實驗中，他們讓一半志愿者從很多已經(jīng)分好類的雜志中挑選雜志，而另一半人則是在紅紅綠綠的雜志中“海選”。結(jié)果，第一組很愉快地作出了選擇，而第二組人則遲遲難以作出決定，最后甚至放棄選擇。

　　在另一項實驗中，研究者要求隨機選中的消費者從眾多口味的咖啡中挑選他們喜歡的品牌。結(jié)果當(dāng)他們從已經(jīng)分好類的咖啡中挑選時，快樂指數(shù)要比從未分類的咖啡中挑選時高得多。有趣的是，即便是毫無意義的分類——如隨機分成A、B、C三組，消費者的快樂指數(shù)也同樣高漲。研究人員把這種心理現(xiàn)象稱為“純粹分類效應(yīng)”。但是當(dāng)消費者對他們要選擇的東西十分熟悉時，分類對快樂的影響就很小了。

　　凱茜·莫吉爾納認為，分類之所以能夠幫助你更輕松地做出決定，是因為它讓你感到能夠區(qū)分候選對象的差別，體驗到自己做出決定的滿足感，而對事物的控制感讓人更自信、更有動力。所以，我們在面對一堆工作時，可以花少許時間給手頭上的任務(wù)分分類，讓其中的快樂感驅(qū)走畏難情緒。

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