這是第一次按照筆者的愿望，在月度主題中對網(wǎng)絡犯罪行為進行討論。作為一名前警官、刑事司法講師以及現(xiàn)任的信息技術(shù)專家，筆者喜歡撰寫此類主題的文章，因為它可以讓筆者結(jié)合兩方面的知識，協(xié)助執(zhí)法人員和信息技術(shù)專業(yè)人士來共同工作，以解決這一日益嚴重的問題。由于，本專欄關(guān)注的重點是信息技術(shù)領域，因此，筆者將重點放在大家了解較少的執(zhí)法程序和司法系統(tǒng)的工作情況(以及不工作的情況)，而不是你已經(jīng)非常了解的技術(shù)領域。在本文中，筆者將告訴你在遇到這些特殊類型的犯罪時，應該怎樣尋求幫助。

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熟悉執(zhí)法機關(guān)“內(nèi)幕”的人會告訴你，犯罪心理側(cè)寫既是一門藝術(shù)，也是一門科學。它的實質(zhì)就是概括，對于具體案件來說，了解什么樣的人通常會犯什么樣的罪對于追捕并起訴犯罪分子會很有幫助。同樣，這些信息也可以幫助你保護數(shù)字資產(chǎn)免于遭受網(wǎng)絡犯罪分子的破壞。

正如筆者在專著《網(wǎng)絡犯罪行為全景透視》中指出的，犯罪心理側(cè)寫應該由沒有刑事背景的心理評估人員作出。它應該包括個性特征，甚至身體特征也應該包括在內(nèi)。“符合心理側(cè)寫”并不等于這個人犯下了罪行，但心理側(cè)寫可以幫助縮小嫌疑人的范圍，并有助于排除對某些人的懷疑。心理側(cè)寫師同時使用統(tǒng)計數(shù)據(jù)(包括感性側(cè)寫)和“常識”假設測試(演繹側(cè)寫)來進行工作。心理測寫只是調(diào)查中用到的眾多工具之一。

典型的網(wǎng)絡犯罪分子

心理側(cè)寫會告訴我們，“典型”的網(wǎng)絡犯罪分子，利用計算機和網(wǎng)絡進行犯罪的人是什么樣子的。盡管總會有一些例外，但大部分網(wǎng)絡犯罪分子會展示出下列特征中的部分或者大多數(shù)：

· 擁有一定的技術(shù)知識(涵蓋范圍從利用其它人發(fā)布的惡意代碼的“腳本小子”到非常有才華的資深黑客)。

· 藐視法律或者認為特定法律應該是無效的或不應該適用于他們。

· 喜歡高風險或者對“刺激因素”有需求。

· 本質(zhì)上是“控制狂”，享受控制或者“戲弄”其它人。

· 具有進行犯罪的動機，這可能是金錢誘惑、強烈的感覺、政治或宗教信仰、性沖動，甚至只是無聊或為“一個小樂趣”的愿望動機。

這一切為我們描述出非常廣泛的范圍，但依靠最后一點，我們可以對范圍進行控制。這一點非常重要，因為對于一起刑事案件來說，動機被普遍認為是一項非常重要的因素(和手段與機會并列)。

網(wǎng)絡犯罪的動機

讓我們來看看一些常見的動機因素：

· 金錢：這里面包括了可以從犯罪中獲得利潤的所有人，無論是銀行職員利用計算機轉(zhuǎn)移其它人賬戶里的資金到自己的賬戶中，還是外部人士黑入公司數(shù)據(jù)庫竊取身份信息并出售給其它犯罪分子，或者專業(yè)的“職業(yè)黑客”受到公司雇傭去盜竊競爭對手的商業(yè)秘密。金錢動機適用于幾乎所有人，不論年輕、年老、男性、女性，他們可以來自社會的所有階層，因此，為了提高數(shù)據(jù)有效性，我們必須對該分類進行進一步細化。白領犯罪的范圍也非常廣泛，從非常狡猾的詐騙到職業(yè)的“數(shù)字殺手”都屬于這種類型。

· 情感：最具有破壞性的網(wǎng)絡犯罪分子往往是由于感情原因而出現(xiàn)的，無論是憤怒/狂怒、復仇、“愛”或絕望都屬于這種情況。這一類中包含了被拒絕的求愛者或夫妻/前任夫妻(網(wǎng)絡跟蹤、恐怖威脅、電子郵件騷擾、未經(jīng)授權(quán)的訪問)、不滿或被解雇的員工(破壞公司網(wǎng)站、進行拒絕服務攻擊、竊取或破壞公司數(shù)據(jù)。曝光公司機密信息)、不滿的顧客、發(fā)生沖突的鄰居，因為成績不理想而生氣的學生等等。甚至在網(wǎng)絡論壇或社會化網(wǎng)絡群中的熱烈討論也可能導致某人瘋狂。

· 性沖動：盡管和情感有關(guān)，但這一類別還是稍有不同，它包括了一些最暴力的網(wǎng)絡犯罪分子：連環(huán)強奸、性施虐狂(甚至連環(huán)殺手)和戀童癖者。兒童色情可以屬于這一類，但如果僅僅是利用他人的性沖動獲取利潤的話，應該歸入“金錢”類別。

· 政治/宗教：該類別和“情感”類有著密切關(guān)系，因為人們可以非常關(guān)心政治和宗教信仰方面的情感，并且愿意在這些信念下犯下滔天罪行。這是網(wǎng)絡恐怖主義分子最常見的動力，而且也導致了很多較輕的犯罪。

· “僅僅是為了好玩”：這一類別適用于青少年(或者年齡更小的)以及其它人入侵網(wǎng)絡、共享版權(quán)音樂/電影、破壞網(wǎng)站的行為。他們不是處于惡意或任何經(jīng)濟利益，而是僅僅因為“他們能這么做”。他們這么做是為了向同伴或自己證明擁有的技能，也可能僅僅是好奇，或者把這種行為當成了游戲。盡管他們沒有故意造成傷害，但這些行為耗費了公司的資金，影響了個人安全并占用了寶貴的執(zhí)法資源。

網(wǎng)絡犯罪分子是怎樣使用網(wǎng)絡的

網(wǎng)絡犯罪分子可以利用計算機和網(wǎng)絡作為工具進行犯罪或者相關(guān)的附加行為。但網(wǎng)絡犯罪分子犯下的很多罪行也可以不使用計算機和網(wǎng)絡。舉例來說，恐怖威脅可以通過電話或者普通郵件發(fā)出;貪污犯可以在安全區(qū)外竊取公司資金;詐騙犯可以上門欺騙老人的個人積蓄。

即使那些似乎是計算機時代所特有的罪行，也經(jīng)常出現(xiàn)在前互聯(lián)網(wǎng)時代的罪犯中。未經(jīng)許可鏈接到計算機與未經(jīng)授權(quán)進入到車輛、家庭或業(yè)務辦公室(即入戶行竊)相比起來，僅僅是技術(shù)的不同，而不是思維方式的不同，破壞公司網(wǎng)站，在動機和企圖方面看起來，和在公司大門上亂涂亂畫也沒什么大區(qū)別。

計算機網(wǎng)絡對犯罪分子做的事情和它們對合法用戶做的一樣：讓他們的工作變得更簡單方便。

有些網(wǎng)絡犯罪分子利用互聯(lián)網(wǎng)找到他們的受害者。這里面包括了騙子、連環(huán)殺手和這之間的一切。警方通過冒充受害者建立的陷阱網(wǎng)站往往可以挫敗這類犯罪并捕獲犯罪分子。我們認為對付兒童色情和戀童癖之類的犯罪，在網(wǎng)上建立蜜罐系統(tǒng)，是吸引壞人的基本模式。

在其它情況下，犯罪分子會選擇利用網(wǎng)絡保存犯罪的記錄(毒品交易商或妓女的客戶名單)，或者利用技術(shù)工具與潛在客戶或同伙進行交流。

令人驚訝的是，相當多的犯罪分子使用自己公司的筆記本或電子郵件賬戶來這么做。這樣就可能出現(xiàn)，信息技術(shù)人員在無意中偶然發(fā)現(xiàn)犯罪證據(jù)的情況，這樣的犯罪行為，與他們無關(guān)，僅僅與計算機和網(wǎng)絡有關(guān)。

網(wǎng)絡犯罪分子模式之白領犯罪

網(wǎng)絡犯罪分子的情況是千奇百怪的。他們當中可以包括下載非法歌曲沒有認識到這屬于犯罪的青少年，知道這么做是錯的但因為財政已經(jīng)破產(chǎn)所以下載公司機密賣給競爭對手以支付家庭醫(yī)療費用的絕望白領，以及利用網(wǎng)絡在任何時間都可以獲取需要的所有東西并相信這里沒有對錯一說的冷酷的反社會分子。

白領犯罪是一個相當大的類別，一些警察機關(guān)甚至建立了專門的調(diào)查部門。由于利用電子數(shù)據(jù)庫來挪用資金和其它有價值內(nèi)容非常方便，所以，白領犯罪分子往往利用計算機進行犯罪。白領罪犯往往是具有高度的組織性和一絲不茍的態(tài)度，他們往往只是在少數(shù)賬戶里竊取資金，可以保證持續(xù)幾年或幾十年而不被抓住。。而其它人進行這樣的犯罪往往是處于沖動，舉例來說，他們可能是因為一個壞評價而生氣，或者因為公司的推廣和“嚴管”導致他們認為自己應得的部分被公司拿去了。

白領犯罪的可能跡象：

· 拒絕休假或者讓別人幫助他/她的工作，以免一直在進行的犯罪被其它人發(fā)現(xiàn)。

· 試圖避免正式審計。

· 生活方式遠高于工資收入水平加上預期的額外收入，并且沒有很好的理由可以解釋這一切。

· 大量使用現(xiàn)金進行交易。

· 擁有不同銀行的多個賬戶，特別是位于不同城市或縣的銀行的情況，尤其要引起注意。

也可能有一些其它原因會導致出現(xiàn)上面的“跡象”。一些老工人(由于現(xiàn)在處于金融危機中，一些年輕人也可能)不相信銀行，害怕經(jīng)濟體系崩潰，因此，盡力使用現(xiàn)金進行交易。很多高收入人士不敢投資于股票市場或其他非保險的投資，并將保存在銀行中的資金進行分割，以保證在銀行倒閉的時間可以獲得聯(lián)邦存款保險公司支付。

這篇文章指出了白領犯罪的一些共同模式：

對于信息技術(shù)人員來說，發(fā)現(xiàn)公司高層是白領犯罪分子可能導致出現(xiàn)兩難的局面。如果你發(fā)現(xiàn)的證據(jù)表明，老板是從公司竊取資金的話，報警可能危及自己的工作。

在未來，本欄目將就如果你在從事信息技術(shù)工作時，發(fā)現(xiàn)了犯罪跡象應該怎么做，向誰以及怎樣舉報，如何保存證據(jù)，以及怎樣進行善后等話題展開討論。