請(qǐng)快來(lái)對(duì)照一下你自己是不是和他們一樣，也有了同樣的心理問(wèn)題呢?

IT一族：“強(qiáng)迫癥”

IT企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)的需求，不斷追逐新的技術(shù)，非常強(qiáng)調(diào)發(fā)展。因此，IT一族工作量大，經(jīng)常加班、熬夜，造成感情生活缺失，生活與工作失衡。而且，“IT業(yè)從業(yè)人員以年輕人居多，他們對(duì)自我成功的追求高、對(duì)職業(yè)發(fā)展的要求高、對(duì)知識(shí)更新的緊迫感和對(duì)未來(lái)的不確定感、職業(yè)危機(jī)感都高于其他行業(yè)人員。”

據(jù)課題組對(duì)中關(guān)村企業(yè)員工的心理調(diào)查表明：46%的被查者存在心理健康輕度異常，58%的人承認(rèn)自己有強(qiáng)迫癥狀、敵對(duì)情緒。此外，84.2%的人承認(rèn)工作壓力很大，莫名其妙地心煩意亂，遇小事容易生氣、緊張、恐懼、多疑，遇事喜歡往壞處想，喜歡強(qiáng)迫自己達(dá)到目標(biāo)。

電信：“情緒化”

說(shuō)電信行業(yè)是服務(wù)業(yè)一點(diǎn)不為過(guò)，每日與客戶(hù)溝通和為客戶(hù)服務(wù)是電信一族工作的一部分，中國(guó)社會(huì)普遍存在的對(duì)服務(wù)業(yè)不尊重的心理定勢(shì)造成了從業(yè)人員的工作壓力。比如，客戶(hù)的態(tài)度、情緒、言行、客戶(hù)的特殊要求、專(zhuān)業(yè)詢(xún)問(wèn)、壓力轉(zhuǎn)嫁以及不理解，都會(huì)嚴(yán)重影響工作人員的情緒。

對(duì)于新興的電信來(lái)說(shuō)，由于行業(yè)還不成熟，行業(yè)制度、流程、措施變革、促銷(xiāo)方式都很繁瑣，增加了從業(yè)人員的執(zhí)行壓力，也容易引起客戶(hù)不滿(mǎn)。“打個(gè)比方，”王教授說(shuō)，“如果你丟了一部手機(jī)，想停機(jī)，并買(mǎi)一部新卡，打1860電話(huà)，里面至少有七八道關(guān)，每一關(guān)都有七八個(gè)選擇，等你好不容易選對(duì)了服務(wù)項(xiàng)目，又是占線(xiàn)。這些情緒，都會(huì)轉(zhuǎn)嫁到從業(yè)人員身上。”

教師：“壓力感”

社會(huì)對(duì)教師的要求可從北京師范大學(xué)的校訓(xùn)略窺一斑：“學(xué)為人師，行為世范”，可以看出社會(huì)對(duì)教師的期望是要有較高的道德水準(zhǔn)、人格力量、學(xué)術(shù)知識(shí)。王教授說(shuō)，當(dāng)老師所扮演的角色與學(xué)生和家長(zhǎng)的期望不符時(shí)，老師就會(huì)產(chǎn)生角色沖突與壓力。

老師常見(jiàn)的心理困境還有：上課時(shí)間要抑制內(nèi)心的不愉快感受，不能以學(xué)生為泄氣對(duì)象;學(xué)生的不良行為干擾上課，造成教學(xué)無(wú)力感;校園暴力增加，老師因管教學(xué)生而被告的事時(shí)有發(fā)生;新教育技術(shù)發(fā)展迅速，對(duì)教師提出了更高要求。