企業(yè)家和員工的共同困惑：?jiǎn)T工為什么缺乏執(zhí)行力?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者往往將其歸因于員工， 卻很少?gòu)淖陨韺ふ腋�源。其�?shí)，員工執(zhí)行力不足，首先是企業(yè)家基于價(jià)值觀的領(lǐng)導(dǎo)力不夠;其次是因?yàn)槠髽I(yè)高層目標(biāo)追求各異，同床異夢(mèng)，達(dá)不成共識(shí)，從而形成不了統(tǒng)一的意志力;更為重要的是，企業(yè)的核心價(jià)值觀不能有效地層層傳遞，企業(yè)不能建立共同的語(yǔ)言與文化傳遞系統(tǒng)，往往是領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“鳥”語(yǔ)，員工干“豬”事， “鳥”與“豬”找不到共同語(yǔ)言。

企業(yè)規(guī)模小的時(shí)候，只有十幾個(gè)人七八桿槍，老板與員工摸爬滾打在一起，只要老板一眨眼睛，員工就知道老板想什么、要什么，執(zhí)行力當(dāng)然強(qiáng)。但隨著 企業(yè)規(guī)摸迅速擴(kuò)大，人員急劇膨脹，老板與員工直接接觸的機(jī)會(huì)日漸減少，老板發(fā)現(xiàn)員工日益難以領(lǐng)會(huì)他的意圖，越來(lái)越?jīng)]有執(zhí)行力，認(rèn)為下面的人缺乏悟性，“笨 得像頭豬一樣”;而員工也困惑，覺得老板說(shuō)的話越來(lái)越讓人聽不懂，如同在說(shuō)“鳥語(yǔ)”。這時(shí)，企業(yè)家就如同一只天上的“鳥”越飛越高，員工就像地上爬的 “豬”越爬越累。由于缺乏共同語(yǔ)言的傳遞系統(tǒng)和溝通渠道，“鳥”發(fā)出的信息無(wú)法準(zhǔn)確及時(shí)地傳遞給“豬”，同樣“豬”的困惑也無(wú)法為“鳥”所理解。這就導(dǎo)致企業(yè)在高速成長(zhǎng)過(guò)程中，老板與員工之間對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略、核心價(jià)值觀的理解出現(xiàn)了偏差，彼此無(wú)法達(dá)成共識(shí)。

員工為天天琢磨老板在想什么而深感痛苦，老板也因員工理解不了自己的意圖導(dǎo)致企業(yè)執(zhí)行力衰減而郁悶。在企業(yè)中經(jīng)常會(huì)遇到員工問，“您說(shuō)老板這句 話什么意思?”而我們就會(huì)將一句話拆成四句話，便與他一起分析，老板這句話大概有如下幾個(gè)層次的含義，應(yīng)該這般理解。員工按我們所領(lǐng)悟的老板意圖起草文件 或方案，忙乎了十天半月，將文件往老板那兒一遞，結(jié)果還是被老板一頓猛K。

原因不外乎兩種狀況：一是根本就沒弄明白老板的“鳥語(yǔ)”是什么意思，悟錯(cuò)了;二是老板往往是發(fā)散性思維，“鳥語(yǔ)”是隨意哼的，上個(gè)禮拜說(shuō)的，這 個(gè)禮拜又變了。懵懂之中員工又不敢問自己為什么成“豬”了，這就是企業(yè)家與員工普遍存在的溝通障礙，即“鳥”跟“豬”找不到共同語(yǔ)言。當(dāng)年華為公司之所以 要搞《華為基本法》，就是試圖通過(guò)《華為基本法》將任正非的思想呼喚出來(lái)，將他的“鳥語(yǔ)”破譯，讓員工能夠正確地理解和執(zhí)行。

破譯“鳥”語(yǔ)，提升員工執(zhí)行力。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)家思維敏捷、創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)，經(jīng)常會(huì)有一些突發(fā)的、與眾不同的觀點(diǎn)提出來(lái)，“鳥語(yǔ)”往往是企業(yè)家率性的表現(xiàn)，是企業(yè)家不同于常態(tài)的思維方式。

首先，企業(yè)家的“鳥語(yǔ)”并非一定要讓員工透徹理解。真理往往掌握在少數(shù)人手里，在重大的機(jī)遇面前，企業(yè)家往往是先知先覺者，這時(shí)需要的是企業(yè)家 的創(chuàng)新精神和敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的魄力，需要企業(yè)家力排眾議，一錘定音。其次，企業(yè)家要講政冶而不搞政治，要運(yùn)動(dòng)群眾而不搞群眾運(yùn)動(dòng)。適度的“鳥語(yǔ)”也是講政 治、運(yùn)動(dòng)群眾的有效手段，如企業(yè)的愿景激勵(lì)本質(zhì)上就是“鳥語(yǔ)”激勵(lì)。再次，“鳥語(yǔ)”也是企業(yè)家的一種時(shí)尚行為，企業(yè)家要與時(shí)俱進(jìn)，要契合管理最新潮流，自 然要講一些趕時(shí)髦的管理語(yǔ)言。

關(guān)鍵不在于企業(yè)家說(shuō)不說(shuō)“鳥語(yǔ)”，而是“鳥語(yǔ)”要有內(nèi)涵，要觸及管理的真諦，體現(xiàn)企業(yè)家獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)智慧;同時(shí)要通過(guò)文化理念的整合與管理將“鳥 語(yǔ)”破譯，形成共同的語(yǔ)言與文化傳遞系統(tǒng)，使企業(yè)上下同心、目標(biāo)一致、意志統(tǒng)一，提升執(zhí)行力，從而形成以價(jià)值觀為基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo)力。

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