商場上為了迎合老年人的特點，推出了老年電話，老年電器，但是接著就發(fā)現(xiàn)老年人的消費不夠，商家賣的數(shù)量很少的，所以就又沒有相應的后續(xù)工作了，老人的需求與廠商的冷淡之間存在著巨大的反差。

老人家電難覓 越智能老人越不會用

老人家電市場存空白

編者日前在賣場看到，以彩電為例，目前基本全是大屏幕的智能電視機當?shù)溃�各廠家都在產品中增加多種功能，智能遙控、多屏互動等功能幾乎已經成為標配，這些電視機的界面設置繁多且層層嵌套，基本都是電腦的操作方式，完全不適合沒有電腦經驗的老年人。對此有老年顧客表示，他們其實只希望觀看普通的電視節(jié)目，具有最基本的調臺、調音功能就足夠了，其他智能功能對于他們來說都形同虛設而且還倒增加了麻煩。

在洗衣機柜臺，各種時尚的洗衣機也是功能眾多，很多如羊絨清洗、絲綢清洗、快速清洗等功能其實對老人都不是很需要，反而過猶不及。此外，一些功能型家電雖然也兼具了對老年人某些需求的照顧，但卻由于屬于高端家電行列，價格難被老年人接受。比如一些品牌的斜式滾筒洗衣機，就解決了老年人放取衣服時要深彎腰的弊端，但這類洗衣機的價格基本都在5000元以上，超過普通滾筒洗衣機將近一倍，因此幾乎沒有老人專門購買。

不過編者在采訪中也看到，唯獨手機領域中專為老年人開發(fā)的品種較多，這些老人手機基本具備大屏幕、大字體、大按鍵、高音量等特點，有的還具有一鍵呼叫親屬或者一鍵報警功能，少數(shù)高檔產品還具有實時定位功能。所有老人手機都有一個共同的特點就是其他附加功能盡可能少，尤其是沒有各種熱門的智能功能。這些手機價格也都相對低廉，基本都在幾百元，便宜的甚至只有二三百元。據(jù)銷售人員介紹，老人手機目前銷售勢頭不錯，很多顧客都是在隨意逛店的過程中偶然看到，然后就一下買走兩部甚至四部，給家里老人一人一部。

即便比較熱銷，但編者也注意到，目前市場上的老人手機也基本都是不出名的小手機品牌的產品。

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