隨著越來越多的市民到銀行辦理保險業務，他們親身體會用銀行戶頭購買保險業務帶來的便利。客戶在銀行購買的險種多為簡單實惠的、沒有繁瑣的手續，辦理業務省了許多時間。雖然在銀行購買保險手續簡便，但為了保護保險消費者的合法權益，仍有以下問題需要注意：

　　一、銀行保險產品的經營主體仍是保險公司，保險公司承擔保險責任；銀行只是代理銷售機構。

　　二、購買銀行保險產品時要著重了解它的保險功能，不宜將銀行保險產品與銀行存款、國債進行簡單、片面比較，更不要僅把它作為銀行儲蓄的替代品。因為保險是規避風險的工具，是不管將來你個人發生什么事情，都能幫你實現既定財務目標的產品，而保險的投資功能，只能作為選擇保險產品時考慮的次要問題。

　　三、投保前仔細閱讀保險責任，了解準備購買的產品的保障范圍是否能滿足需要。對于期限較長、要分期繳納保費的產品，需確認有足夠、穩定的財力支付保費，建議盡量避免中途退保。如果在這期間，由于種種原因你一時繳不起保費了，還可以利用減額繳清，即減少保險金額、中止與復效、辦理展期保險或以現金價值自動墊繳保費4種方式來解決。

　　四、銀行保險產品都規定有猶豫期(收到并書面簽收保險單起的10日內)。在猶豫期內退保，可以取回全部已繳納保費，部分保險公司僅扣除少量工本費。

　　五、認真閱讀現金價值表或退保金比例。通常，投保后各年度的現金價值就是保戶在投保以后各年度所能退得的保費。“現金價值”在投保初期往往要小于保險人繳納的保險費，因此建議投保者不要輕易退保，尤其是兩年之內退保是最不合算的。

　　六、分紅型銀行保險產品的紅利分配是不確定的，也沒有固定的比率。分紅水平與保險公司的經營水平和資本市場狀況有關。保險公司只有在投資和經營管理中產生盈余時，才將部分盈余分配給投保人。