◆別把事情鬧大:和藹點(diǎn),不要攻擊人品,不要罵人。
◆作些小讓步:小讓步很重要,你一定要對對方寬容,而且要經(jīng)常做小讓步。
◆說具體行為:不要說“你是個糟糕的人”,要說“我很不滿意你把衣服扔在地上”。這樣的說法表示了你對一個具體行為的感覺,這樣對方才可能會改變他的行為。
◆不能“翻舊賬”:不要找茬,不要把5年或10年前的事情都翻出來,肯定不能解決問題。
◆暫停爭吵,盡量冷靜:在吵嘴中你越平靜,對方越會認(rèn)真對待。遇到矛盾時,你先深吸氣——從一數(shù)到十——再呼氣。如發(fā)現(xiàn)有不適的感覺,立即暫停爭吵,等幾小時,等到你不生氣的時候處理,感覺會好一些,你會有一個全新的視角。
◆選擇正確的時間:不要在晚上,不要在人們疲倦、饑餓、孩子在場的時候,或者有要緊工作必須完成的時候。
◆多考慮:考慮你配偶的觀點(diǎn),考慮你的每個動作的含義。
◆用特殊方法修復(fù)關(guān)系:可用幽默方式,也可用讓步方式。轉(zhuǎn)移目標(biāo),使事情從傾覆的邊緣回轉(zhuǎn)過來。
◆在電話里討論矛盾:這是一個有效的方法,這樣能消除所有的非語言表達(dá)。不是面對面,她不會看到他瞪著天花板;他也不會看到她翻白眼。這樣能讓事情有更積極的發(fā)展。