一、沒有兩個人是一樣的

● 沒有兩個人對同一件事的看法絕對一致，所以孩子的看法與你的不同，沒有什么奇怪。

● 每個人之間的不同，建造了這個世界的奇妙可貴。孩子一定會有一些地方比你更好，而你有的優點長處，孩子不會全部擁有。

● 每一個人的信念、價值觀及規條都有不同。所以你不能要求孩子有完全與你一樣的性格。

● 每個人都是他本人多年建立起來的信念、價值觀及規條的產品。你走過的歲月，與孩子將要走的不會相同，對你正確的不一定對他也正確。

● 尊重別人的不同之處，別人才會尊重自己獨特的地方。你能接受孩子的不同之處，他才會接受你對他的看法。

● 發生在一個人身上的事情，不能假定發生在另一個人身上也會有一樣的結果。所以你的經驗是孩子的參考資料，但并不一定保證是正確或可行的法則。

二、一個人不能控制另一個人

● 一個人不能改變另外一個人。改變自己，孩子才會有可能作出相應的改變。

● 一個人不能推動另外一個人。每個家長或孩子都只可以自己推動自己。

● 一個人不能“教導”另外一個人。所以，沒有“教”，只有“學”。因此，“教”孩子不重要，使孩子“學”到了才是重要。

● 一個人不能要求別人放棄自己的一套信念、價值觀和規條，而去接受另外的一套。孩子也有他自己的一套，明白他的一套，從他的角度看，最有機會使他接受你的意思。

● 好的動機只是一個人去做某一件事的推動力，但是不能給他控制別人，或使事情恰如他所意愿地發生的權利。你認為那是為孩子好便一定要他跟隨你的意旨去做，往往適得其反。

三、溝通的意義決定于對方的回應

● 自己說什么不重要，對方聽到什么才是重要。老是強調自己說得怎樣正確沒有用，孩子收到的訊息對他來說是什么意思才重要。